Cabinet de gestion de crise : anticiper, piloter, reconstruire.

Capter les signaux, lire les communautés.

Monitoring multi-plateformes, qualification des émetteurs, lecture des communautés natives (X, TikTok, Instagram, Reddit, forums). Là où la crise naît, où elle accélère, où elle mute. Nous ne faisons pas que surveiller : nous identifions les pilotes, remontons aux agences qui orchestrent une campagne, anticipons les nouveaux narratifs avant qu'ils ne basculent.

• Identification des campagnes pilotées — articles Mediapart, créations de comptes X, relais organisés.
• Identification des agences qui pilotent la campagne — relais de tribunes, partages coordonnés, following.
• Anticipation des signaux faibles — nouveaux narratifs, angles d'attaque, parties prenantes émergentes.
• Veille élargie sur les actualités périphériques impactantes.
• Récupération de tweets et vidéos critiques supprimés.
• Accompagnement premium — analyses détaillées, conseils et recommandations argumentés.

Traiter les journalistes, comprendre les salles de rédaction.

Savoir-faire presse, corporate, influence : compréhension des salles de rédaction et des journalistes clés, gestion des messages et des questions à poser, relation aux influenceurs et aux porteurs de parole. C'est ce qui transforme un communiqué posté en hâte en une séquence médiatique maîtrisée.

Tenir le volet légal, institutionnel et politique.

Quand la crise prend une dimension réglementaire, juridique ou politique, il faut aller rencontrer les bonnes personnes. Cartographie des élus, des cabinets ministériels, des régulateurs. Préparation des auditions, des questions écrites, des prises de position. Le pôle affaires publiques est intégré à la cellule dès le jour J.

La méthode, bâtie sur une multitude de cellules réelles.

Le process de gestion de crise ne s'improvise pas : rythme de cellule, arbitrages, trame de rapport, matrices de décision, media training express. Nous avons co-piloté des dizaines de cellules sur des typologies très variées (produit, corporate, RH, ESG, géopolitique). C'est ce capital méthodologique qui sécurise le jour J.